Ce qui existe déjà
Il est préservé.
Le Collecteur fait asseoir celui qui sait et le laisse parler : Kenavia écoute, transcrit et transforme cette conversation en matière de votre entreprise. Ce qui vivait dans une tête, reste.
Le capital financier a un comptable, un auditeur et un coffre. Le capital intellectuel de la plupart des entreprises n’a personne : il vit dans la tête de quelques-uns, ne figure sur aucun bilan, et franchit la porte à chaque démission.
Le capital intellectuel n’est pas qu’un inventaire. Une partie existe déjà : le métier de celui qui le fait bien depuis vingt ans, la procédure que seules trois personnes savent dérouler de bout en bout, la façon de vendre qui n’a jamais été écrite.
L’autre partie n’existe pas encore à l’intérieur : la norme que votre client exige à partir de lundi, le catalogue que votre force de vente ne maîtrise pas, la décision que le conseil a approuvée mardi. Le capital, cela se produit aussi.
Aucune n’est une promesse : derrière chaque verbe il y a une machine, avec son propre écran et sa propre trace.
Le Collecteur fait asseoir celui qui sait et le laisse parler : Kenavia écoute, transcrit et transforme cette conversation en matière de votre entreprise. Ce qui vivait dans une tête, reste.
Vos documents, une norme, une fiche technique, une politique, un catalogue, deviennent un programme de formation complet : leçons, exercices, examen, audio et vidéo. Le vôtre, pas un produit de catalogue.
Sur le téléphone de chacun, en audio mains libres, et au poste de travail : Sur le terrain transforme chaque programme en semaines de travail réel, raconté avec les mots de la personne qui l’a fait. Et avec un conseiller expert à ses côtés, qui connaît la progression de chacun et répond à la question à toute heure, sans sortir du contenu.
Un savoir qui n’est pas entretenu se périme. Le processus a changé : le programme est modifié et republié le jour même, pour toute l’activité d’un coup.
De la tête de quelques-uns aux mains de tous : chaque personne avec sa progression, sa note, son attestation vérifiable et son dossier.
De l’idée à la réussite.
C’est pourquoi aucun programme n’est publié sans deux signatures de votre entreprise : l’une approuve le sommaire avant qu’une seule ligne ne soit écrite, l’autre approuve les textes avant la publication. Et avant tout cela, Kenavia vous dit franchement si votre matière suffit, la seule partie du processus où la réponse peut être « pas encore ».
De l’idée à la réussite.